【振り返り】2012年、お話をお伺いした方々。パート１

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☆１０大ニュースに引き続き、今年も、昨年お話をお伺いした人をご紹介。

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☆1月12日　毎回楽しみな「撰壇塾」にて、１，外国車セールスでトップだった、高塚苑美さん

クルマを売りたいならクルマの話はやめなさい！

• 作者: 高塚苑美
• 出版社/メーカー: すばる舎
• 発売日: 2011/06/18
• メディア: 単行本

 

・お客様が、商品を買うことで手に入れるものは何かを考え提案する。例えば「名声」「時間」「夢」「会話」などが考えられる。

・「ニーズ」を探すのではなく、「ウォンツ」を作る

・「狩猟型営業」から「農耕型営業」へ。種をまけば収穫がある。

・人は「ありがとう」を言うために生きている。

・背中を押す技術。「生存・安心」「愛・所属」「力・評価」「自由・決定」「楽しみ・挑戦」の5つの欲求を探る。

・5つの欲求と「知」「情」「愛」の人のタイプの組み合わせ 

数字が一生伸び続ける人の習慣 ノルマに追われ続ける人の習慣

• 作者: 高塚苑美
• 出版社/メーカー: すばる舎
• 発売日: 2012/09/24
• メディア: 単行本

☆お！宣言されてたとおり新作が出た！ 

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☆3月1日　「ポジティブ・オフ　シンポジウム」で、２、吉越浩一郎さん

結果を出すリーダーの条件 (PHPビジネス新書)

• 作者: 吉越 浩一郎
• 出版社/メーカー: PHP研究所
• 発売日: 2012/09/19
• メディア: 新書

 

☆いかに効率よく仕事を行うか、を熱く語っておられました。

・休日（土日）でも「遊び」ができる「体力」はありますか？

・「仕事」の対極にあるものは何ですか？欧米人は「遊び」、日本人は「休み」。

☆意識が違いますね。

・自分の「雑用」をいかに効率よく運営するか？そのためには「任せる」。自分で全部しない。

・物事を任せるためには、具体的に、「責任者名」「期限の日付、時間」「提出物」を決めて指示する。

 

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☆大塚ソリューションフェアにて　ウィンザーホテル社長　３，窪山 哲雄さん

サービス哲学

• 作者: 窪山 哲雄
• 出版社/メーカー: インデックス・コミュニケーションズ
• 発売日: 2003/07/31
• メディア: 単行本

 

 

 

 

 

すいません、正直眠かったです。内容を憶えてない・・・。

☆行動科学　石田淳さん　時間間違えて話が聞けなかった・・・。残念。

行動科学を使ってできる人が育つ！教える技術

• 作者: 石田 淳
• 出版社/メーカー: かんき出版
• 発売日: 2011/06/21
• メディア: 単行本（ソフトカバー）

 

 

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☆3月25日　大阪環状線勉強会＠桜宮　美崎栄一郎さん、井寄奈美さんと再会。

「Ａ４一枚アンケート」の　４，岡本 達彦さん

「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法―チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる!

• 作者: 岡本 達彦
• 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
• 発売日: 2009/05/15
• メディア: 単行本

 

 

 

それから、長谷川千波さん

人見知り社員がNo.1営業になれた　私の方法

• 作者: 長谷川千波
• 出版社/メーカー: 祥伝社
• 発売日: 2011/10/28
• メディア: 単行本

 

 

 

☆岡本さんからは、仕事のヒントをいっぱいいただきました。長谷川さんはべっぴんさんでした！

 

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☆4月6日。書評ブロガーのSmilesignalさんのセミナーで、

「ビジネス書を読んでも出来る人になれるとは限らない」の著者の　５，漆原直行さん

ビジネス書を読んでもデキる人にはなれない (マイナビ新書)

• 作者: 漆原 直行
• 出版社/メーカー: マイナビ
• 発売日: 2012/02/24
• メディア: 新書

 

 

 

 

 

・読むべきは「古典」。

・星海社新書に注目。

・情報収集は人と会って話をすることで、自分の糧となるものが手に入る。

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☆本も面白かったけれど、ご本人からはここには書けないもっと過激な発言がいっぱいで、楽しかったです。

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☆4月14日　勉強本の出版記念パーティに参加して　６，多田健次さん　にお会いしました。

仕事と無理なく両立できる　毎日続く勉強法

• 作者: 多田 健次
• 出版社/メーカー: 日本実業出版社
• 発売日: 2012/03/23
• メディア: 単行本（ソフトカバー）

 

　ここでは、師匠？の奥野宣之さん、またまた井寄奈美さんに再会。

　それから日本実業出版の滝さんにも。滝さん曰く「先人の知恵を、（現代に）焼き直すのがビジネス書」との名言をいただきました。

多田さんのスピーチでは、

・行動の前に「感情」がある。その感情に向かい合わないと、行動しても続かない。結局は壁に突き当たる。

・机に座ってやるべき勉強を「すき間時間」時間で回す。

☆やはり、細かい努力の積み重ねが、必要なんですね。

　多くの生徒さんや、仲間達に囲まれて幸せそうな笑顔がすてきでした。

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 ☆4月26日には産創館のセミナーで、「エクスペリエンスマーケティング」の　７，藤村正宏さん。 

 

安売りするな！ 「価値」を売れ！

• 作者: 藤村 正宏
• 出版社/メーカー: 実業之日本社
• 発売日: 2011/12/08
• メディア: 単行本

 

 

 

 

 

昨年は、撰壇塾でも講義を受けましたが、今年はさらにパワーアップされた内容でした。

・価値を伝えられないと、存在しないのと同じ。

・お客様の関心のある言葉で表現しないと伝わらない。

・人間の関係性が深い方で買い物する。

・「今の20代は、小学校からの友達関係をずっと維持している。なぜか？

　　携帯で連絡を取り合っているから。」

☆「あっ！」と驚くとともに、「そりゃそうだ」と思いました。登録さえしていれば、離れていても連絡が取り合える。SNSも当たり前に使っているものですからね。この「関係性の維持」は、これからのマーケットを考えるのに必要です。

☆おなじみの「みなさん、伝わってますかね～」の決め台詞は使えますよｗ。

 

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☆5月31日　撰壇塾でグリコの商品企画の８，太田昌宏さん。

商品企画できない社員はいらない

• 作者: 太田 昌宏
• 出版社/メーカー: クロスメディア・パブリッシング(インプレス)
• 発売日: 2012/02/14
• メディア: 単行本（ソフトカバー）

 

・試食に最も適した時間はいつでしょう？　・・・朝一だそうです。

・ペットフードの商品開発で、参考にする売場は？・・・赤ちゃん用品売場です。

　ペットは、「動物」でなく「人＝自分の子供」だからです。

☆冒頭から、引き込まれるお話で、話し方もさすが「大阪人」という感じでした。

・商品企画は、チームプロジェクト。そこに必要な人間は、

　「商品を愛する人」「支援してくれる人」「反対する人」

・チェック＆アクションの「陽気」な反省会をする。

・中小企業の企画術。大手ができない「スピード」と「めんどくさい事」が差別化につながる。

・「人間なら誰でも現実のすべてが見えているわけではない。多くの人は見たいと思う現実しか見ていない」ｂｙカエサル

・人間には「慣性の法則」が働く。だからルーチンワークに逃げない。

・「前年比９７％」の罠。それがじわじわと何年も続けば、大きな差となる。

・お菓子は「理屈」で買わない。「ムード」で買う。

・食べ比べという「イベント」を500円で提供する事により、家庭や世間に話題を提供できる。

・「儲ける」とは「信者」を増やすこと。（漢字を分解するとわかる）

・お薦めの1冊「経営戦略を問いなおす」

経営戦略を問いなおす (ちくま新書)

• 作者: 三品 和広
• 出版社/メーカー: 筑摩書房
• 発売日: 2006/09
• メディア: 新書

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 前編まとめ：ここまでが5月までにお会いした方々。昨年はまだまだ頑張りました。

次回へ続く。 

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